La clé du succès de l'équipe est une compréhension approfondie des offres de produits de l'entreprise, la compréhension vraiment des produits de votre entreprise transforme les employés en experts en produits et évangélistes, en les permettant de démontrer les avantages de votre produit, de répondre aux questions de soutien et d'aider les clients à trouver un maximum de valeur dans vos offres. Nous devons donc être sûrs que les employés ont subi des connaissances sur les produits de produits et comprendre exactement ce qu'ils vendent. C'est exactement ce que nous faisons.
Nous avons effectué une discussion et un apprentissage irrégulières de produits, les membres de l'équipe participent toujours automatiquement à une discussion collaborative et pouvons trouver le potentiel maximum de nos produits, il leur permettait de discuter des produits avec passion, de l'enthousiasme dans leurs descriptions et de démonstrations de produits aux clients.
Trois domaines clés que notre apprentissage des connaissances sur les produits a couvert:
1. qui est votre (s) public cible (s)
Chaque entreprise, quelle que soit sa taille ou le type de produits qu'ils vendent, possède un personnage d'acheteur cible. Comprendre votre public cible permet à vos employés d'anticiper les demandes d'un produit client. Notre acheteur cible couvre le supermarché, les magasins de chaussures, l'industrie de la réparation de chaussures, le magasin de sports en plein air ....
2.Quelles avantages et fonctionnalités de base de votre produit sont
Chaque produit a l'intention de sa création. L'intention est de résoudre un certain problème. Déposer les avantages d'un produit est un moyen fantastique de persuader un client de faire un achat. Des semelles orthotiques intérieures offrent un support en arc, de soulager la douleur au pied; Shield Shoe Gardez les chaussures de baskets et empêcher la ride; l'huile de vison, la cire de chaussures, les brosses de poils de cheval, protéger et allonger la durée de vie de vos chaussures en cuir .....
3.Comment utiliser votre produit
Il s'agit d'un processus vital dans l'entonnoir des ventes et presque toujours négligé. Avec les connaissances du produit, nous pourrons alors transmettre facilement ces connaissances aux clients. Par exemple, il y a trois étapes pour les soins de sneakers, d'abord faire le nettoyage avec une solution de nettoyage, un tissu, un pinceau, puis l'utilisation d'un puissant pulvérisation imperméable, dernière étape pour la rafraîchissement des chaussures avec un spray d'odeur.
Heure du poste: août-31-2022
